接客は大事ですよね・・・

- 接客は大事ですよね・・・

接客は大事ですよね・・・

サービスと聞いて、思いつく事はお得なこととか、無料などという言葉が思いつきます。
その次に、接客というサービスが次にくることです。
接客もサービスの中の一部です。
この接客でどんなに商品や技術が良くても、最悪な気分になると、サービスがいいとは思えません。
脱毛サロンでは、たまに起こる接客のサービースの時の嫌な思いがあります。
脱毛経験のある方は、思いつくことが多くあることだと思います。
ここでは、今話題のキレイモの接客についてお伝えいたします。

脱毛サロンは職人の集まり

脱毛サロンの技師は、ある意味職人です。
知識と技術が必要になってくる職業になります。
手先が器用で、いろんな脱毛に関することと、肌や毛に関する様々なことを知っておく必要があります。
職人さんなので、接客となると別物です。
技術があって有名なサロンはど、接客にちょっと気になることがあったりします。

キレイモはそこが違う

キレイモでは、ベテランの技術のある技師と新人のスタッフでも関係なく接客に力をいれています。
新人教育では、細かく徹底的に技術と知識はもちろんのことで、お客様と話し方、接客、サービスについて、とても時間をかけ行っています。
ベテランの技術のある技師でも、知識や技術の勉強や共有を心がけ、研修やスタッフ同士での意見交換を頻繁に行い、スキルを磨いています。

コミュニケーション

キレイモでは、接客やサービスを充実させ、お客様とのコミュニケーションをとることで、お客様のことを知り、理解することで、よりスムーズにムダなく、ムダ毛処理を行えるように心がけています。
キレイモではこのサービスに力をいれています。

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